抵制不合理低价游 云南争当旅游市场整治排头兵

发布日期:2018年07月19日    来源:云南网    网站编辑:李齐凡    【打印文章

这个盛夏,关于云南“传递中国旅游正能量”的热浪可谓是一浪接一浪。7月6日,云南省旅游发展委员会与国内10家知名线上旅行商(下称“OTA企业”)代表在北京举行座谈会,双方达成一致意见,将联合抵制“不合理低价游”,共同构筑和维护公平、公正、和谐、有序并可持续发展的旅游市场环境。 7月7日,由中国城市第一媒体旅游联盟主办、被誉为中国旅游界“奥斯卡” 的“2017中国旅游总评榜颁奖典礼”在美丽的吉林省延吉市举行。在颁奖典礼上,借云南高举抵制不合理低价游的大旗,由云南报业集团就爱去旅游文化传媒倡议,主办方“中国城市第一媒体旅游联盟”特别发起“在全国掀起拒绝不合理低价游、传递中国旅游正能量”的主题活动,全国20余家联盟成员媒体单位同时签署《中国城市第一媒体旅游联盟成员拒绝不合理低价游·传递中国旅游正能量执行公约》。一系列举措彰显了云南旅游市场整治的决心。

利好消息 OTA“不合理低价游”将有望根除

“不合理低价游”不仅仅是云南旅游市场的痛点,也是全国旅游行业的长期弊病,其引发的强制购物、擅自变更行程、附加自费项目等也成为主要服务质量投诉问题。自去年4月,“云南省政府旅游市场秩序整治22条”和“云南省工商局16条”措施实施以来,云南旅游市场秩序的整治工作取得了积极的成效。

为深入贯彻落实国家文化和旅游部《关于深入推进云南省旅游市场秩序综合整治工作建议的函》(文旅旅函〔2018〕250号)和云南省人民政府《云南省旅游市场秩序整治工作措施》(云政发〔2017〕19号)的要求,云南省积极主动推进线上云南旅游产品整治工作。7月6日,在文化和旅游部的指导下,云南省旅游发展委员会与国内10家知名线上旅行商代表在北京举行座谈会,双方达成一致意见,将联合抵制“不合理低价游”,共同构筑和维护公平、公正、和谐、有序并可持续发展的旅游市场环境。云南昆明、大理、丽江等10个州市旅游部门负责人也于7月6日赴北京,参加了由文化和旅游部监督管理司组织的与国内知名OTA企业负责人的座谈活动。

座谈会上,云南省旅游发展委员会与国内部分知名OTA企业达成共识,将联合共同抵制“不合理低价游”,建立共同根除“不合理低价游”的合作机制。下一步,这些OTA企业将根据云南省各地旅游诚信指导价开展全面清查,下架不合理低价游云南产品;同时,按照《云南省吊销旅行社业务经营许可证名单》《云南省旅行社申请注销名单》清理下架旅行社全部旅游产品;此外,按《云南省相关旅行社平台网店备案名单》清理下架不在此名单内的相关旅行社产品。

蝶变效应 让云南旅游正能量传递得更快

2018年是“国家旅游质量提升年”“中国旅游蝶变之年”“文旅融合开局之年”“全域旅游发展之年”。在2018年全国旅游工作会议上提出:“人民对旅游美好生活的向往,引领旅游要解决当前存在的不平衡、不充分发展问题。旅游正面临从高速增长转向优质发展的关键节点,旅游发展亟须从注重速度与规模,转向注重品质与质量,要奋力迈向我国优质旅游发展新时代。”然而,一种以购养游的旅游业态——“不合理低价游”,以低于成本的价格揽客、转卖、主推购物,形成一条连接上游组团社、下游地接社、导游、购物店的黑色利益链,扰乱旅游市场秩序,破坏旅游幸福感,成为长期困扰中国旅游业健康发展大势的“毒瘤”。

2017年4月15日,云南省推出被称为“史上最严”的旅游市场秩序整治“22条”,在全国率先打响“向不合理低价游全面开战的第一枪”,经过一年时间的集中整治,云南旅游的方方面面都呈现出可喜变化。云南旅程更省心、更放心、更宽心、更舒心,云南坚定不移整治旅游市场乱象的决心和策略为全国提供了借鉴。无疑地,云南旅游的蝶变效应正在升级。

“2017中国旅游总评榜颁奖典礼”主办方相关负责人表示,此次在总评榜颁奖典礼上,由云南报业集团就爱去旅游文化传媒倡议,主办方“中国城市第一媒体旅游联盟”特别发起的“在全国掀起拒绝不合理低价游、传递中国旅游正能量”主题活动,正是一个传递云南旅游正能量的大事件。来自北京、河南、山东、浙江、新疆、湖南、湖北等20余家联盟成员媒体单位在活动上共同签署和发表了《中国城市第一媒体旅游联盟成员拒绝不合理低价游·传递中国旅游正能量执行公约》,此举将拉开全国传媒界传递中国旅游正能量的序幕,全国媒体将同心协力,掀起一场履行媒体职能、坚持正确舆论导向、监督规范旅游市场、引导正确旅游消费、践行社会主义核心价值观,同心共筑中国梦的公益正能量主题活动。

2017中国旅游总评榜颁奖典礼暨传递中国旅游正能量活动现场

2007年成立的“中国城市第一媒体旅游联盟”(以下简称“联盟”),聚集了我国经济实力较雄厚、 社会发展水平较高的北京、上海、广东、江苏、浙江、山东、云南等20余家省市主流媒体,联盟优势从纸媒扩展到完整的融媒体信息矩阵体系,凭借自身2000多万份的发行总量,9.4亿的覆盖人口,打造反映中国旅游行业发展的权威平台,成为中国最具影响力的旅游行业媒体联盟。

据悉,此次联盟成员签署的倡议书内容包括:联盟媒体单位不参与宣传“不合理低价游”产品、不与低价揽客的违法违规旅行社企业建立合作关系、不与涉嫌商业贿赂的违法违规购物企业建立合作关系;联盟媒体单位在各自纸媒端、新媒体端多形式呈现和发布响应联盟倡议的宣传信息,协同联盟在全国掀起一场监督和引导规范旅游市场秩序的公益正能量主题活动;联盟媒体单位利用各自的传媒矩阵,长期引导读者拒绝不合理低价游,坚决抵制不合理低价游,建立正确的旅游消费观,选择旅游产品由价格驱动向质量、体验和服务驱动转变;联盟媒体单位正确行使媒体监督职能,曝光属地“不合理低价游”产品及违法违规操作“不合理低价游”的旅游企业,维护游客正当权益等。

颁奖典礼上,新任轮值主席单位代表——安徽《新安晚报》的张思平代表联盟成员现场宣读“关于传递中国旅游正能量主题活动的倡议”。