云南省旅游发展委员会关于做好2018年“五一”假日旅游及旅游旺季安全保障工作的通知

发布日期:2018年06月20日    来源:云南省旅游发展委员会    网站编辑:李齐凡    【打印文章

各州、市旅游发展委员会:

“五一”小长假和旅游旺季即将来临,各州市要认真贯彻习近平总书记就中国游客在朝鲜发生重大交通事故作出的重要指示精神,及省委、省政府的安排部署,要进一步绷紧防范安全风险这根弦,切实落实安全工作责任制,深入排查安全隐患,完善应急措施,切实做好“五一”假期及旅游旺季安全保障工作,严防各类涉旅安全事故发生,确保广大游客生命财产安全,现将有关要求通知如下:

一、提高认识,狠抓安全责任和防范措施落实

各州市旅游发展委员会要坚持游客利益至上,切实加强组织领导,明确职责任务,加强防范工作,完善应急措施,强化督查检查。要积极推动旅游企业落实安全生产主体责任,强化企业第一责任人的安全责任,将旅游安全责任和防范措施落实到每个环节、每个岗位、每个员工,实现企业安全隐患排查治理与政府督办体系无缝对接,有效防范和坚决遏制各类涉旅安全事故的发生。

二、抓住重点,深入关键环节排查安全隐患

各州市旅游发展委员会要针对“五一”假期及旅游旺季市场需求特点,进一步排除出境旅游、高风险旅游项目、旅游包车、景区最大承载量等关键环节安全隐患,切实提升监管力度。要加强出境旅游安全风险提示、出境游组团社安全管理、出境游客安全宣传,强化出境旅游保险保障,切实保障游客出境安全;要加强高风险旅游项目的提示和引导,督促相关企业制定完善高风险旅游项目管理办法和应急预案,细化安全管控措施;要加强对旅行社包车的安全监管,进一步规范旅行社租车行为,加强行车期间安全提示,提高司乘人员安全意识;要强化旅游景区最大承载量管理,督促旅游景区制定流量控制方案,在人流集中时段采取疏导、分流措施,严防拥挤踩踏群死群伤事故发生。

三、周密组织,认真开展旅游安全检查

各州市旅游发展委员会要提前组织部署“五一”假期及旅游旺季安全检查工作,主要领导要亲自安排部署,分管领导要亲自落实检查,对检查中发现的问题和隐患要督促相关单位及时整改到位。各州市要进一步加强对旅行社企业的安全检查,重点加大对旅行社经营资质、产品风险评估、出游风险提示及应急预案、培训、善后处置等方面的监督检查工作。要指导督促旅游景区(点)、宾馆饭店等涉旅企业对关键环节开展自检自查,最大程度消除安全隐患。省旅游发展委员会将适时针对部分州市旅游安全保障工作进行督查检查。

四、加强值守,提高涉旅应急处置能力

各州市旅游发展委员会要及时向社会公布本部门值班电话,严格执行24小时值班和领导带班制度,确保应急信息畅通,信息报告及时准确。如遇涉旅突发事件和涉旅安全事故要按规定及时报送,特殊情况下,事发地市、县级旅游主管部门在向省旅游发展委员会报告突发事件信息的同时,可直接向文化和旅游部报告。

                                                                                                                                                    云南省旅游发展委员会

                                                                                                                                                             2018年4月25日