丽江疑再现游客未购物被斥 涉事导游被立案调查

发布日期:2018年02月06日    来源:云南网    网站编辑:李齐凡    【打印文章

2月5日,记者从丽江市旅发委获悉,1月31日有网友在微博上爆料称“在前往丽江的旅游车上被斥”,丽江市旅发委在获知该信息后,第一时间介入调查。

经查,微博文中涉事导游王某,受云南旅冠国际旅行社委派为团队提供服务,1月22日,在用完早餐后因游客未购物而对其进行斥责。按照《旅游投诉处理办法》有关规定,丽江市旅发委已将该情况通报昆明市旅发委。

目前,昆明市旅发委已对云南旅冠国际旅行社、涉事导游王某立案调查。丽江市旅发委将积极配合昆明市旅发委对该案做进一步调查处理。丽江市旅发委将继续强化对旅行社、导游人员的管理,保持对旅游市场的严查严管态势。