云南旅游市场整治见成效 迪庆州各类投诉下降8成

发布日期:2017年08月22日    来源:云南网    网站编辑:李齐凡    【打印文章

      据云南省旅游发展委员会信息,4月15日至7月31日,全省共受理旅游有效投诉279起,环比下降36.7%,与2016年同期相比下降41.8%。赴滇游客满意度不断提高,旅游市场秩序逐步好转。

  自4月15日云南旅游市场秩序整治22条措施实行以来,各地紧紧围绕“22条”措施,加大旅游市场整治力度。根据部署,云南及时开展取消购物场所等级评定及定点购物有关工作,及时收回全省166家旅游定点购物等级评定牌匾和证书,并在全省推行实施新的《云南省旅游标准合同》,启用电子合同管理系统。

  云南南省旅发委党组书记、主任余繁表示,下一步,将通过加大案件查处力度、落实购物企业税控管理措施、加强景区日常监管、建立监管长效机制,以壮士断腕的决心,以更大的工作力度,把整治的各项措施一抓到底。

  1~7月云南旅游市场共查处涉旅案件344起,行政处罚罚款522.4万元,其中旅游部门查处151起,罚款204.6万元。迪庆州各类投诉同比下降达80%;丽江旅游购物退货发生28起,同比下降72%。接待国内游客3.13亿人次,同比增长28%,旅游总收入3450亿元,同比增长31%。