处　    长：杨宏斌           电话：4608340
副 处 长：李　力           电话：4608341
工作职责：
        1、监督管理导游队伍、旅游市场秩序和服务质量；
        2、负责对国家、全省旅游行业设施和服务标准进行归口管理，并对执行情况进行监督检查；
        3、负责旅行社的审核或审批；
        4、指导旅游行业精神文明建设和诚信体系建设；
        5、指导最佳旅游目的地城市的创建工作；
        6、管理出国旅游、边境旅游和特种旅游；
        7、负责旅游安全的综合协调和监督管理，指导旅游应急救援工作；
        8、负责假日旅游的协调、联络；
        9、协调处理重大旅游投诉。
        10、指导云南省旅游协会工作。
        11、完成局领导交办的工作。